Whatsapp'tan
Bize Ulaşın!
İnstagram'da
Bizi Takip Et!
Kapat
Geri

Kişisel Verilerin Korunması


1. 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Hakkında Genel Bilgilendirme

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (bundan sonra KVKK olarak anılacaktır) 24 Mart 2016 tarihinde kabul edilmiş, 7 Nisan 2016 tarihli ve 29677 sayılı Resmi Gazete’de yayınlanmıştır. KVKK’nın bir kısmı yayın tarihinde, bir kısmı ise 7 Ekim 2016’da yürürlüğe girmiştir.

2. Veri Sorumlusu Sıfatıyla Bilgilendirme

6698 sayılı KVKK uyarınca ve Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel verileriniz bu sayfada açıklanan çerçevede; kaydedilecek, saklanacak, güncellenecek, mevzuatın izin verdiği durumlarda üçüncü kişilere açıklanabilecek/devredilebilecek, sınıflandırılabilecek ve KVKK’da sayılan şekillerde işlenebilecektir.

3. Kişisel Verilerinizin Ne Şekilde İşlenebileceği

6698 sayılı KVKK uyarınca, Pati Emlak (Onur Tindaş) ile paylaştığınız kişisel verileriniz, tamamen veya kısmen, otomatik olarak, veyahut herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilerek, kaydedilerek, depolanarak, değiştirilerek, yeniden düzenlenerek, kısacası veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işleme konu olarak tarafımızca işlenebilecektir. KVKK kapsamında veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem "kişisel verilerin işlenmesi" olarak kabul edilmektedir.

4. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Paylaştığınız kişisel veriler;

  • Müşterilerimize verdiğimiz emlak ve ilgili hizmetlerin gereklerini, sözleşmenin ve teknolojinin gereklerine uygun şekilde sunabilmek, verdiğimiz hizmetleri geliştirebilmek,
  • 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile bu düzenlemelere dayanak yapılarak hazırlanan ilgili yönetmelikler ve diğer mevzuat kapsamında, işlem sahibinin bilgilerini tespit için kimlik, adres ve diğer gerekli bilgileri kaydetmek,
  • Mevzuat gereği ve diğer otoritelerce öngörülen bilgi saklama, raporlama, bilgilendirme yükümlülüklerine uymak,
  • Kamu güvenliğine ilişkin hususlarda ve hukuki uyuşmazlıklarda, talep hâlinde ve mevzuat gereği savcılıklara, mahkemelere ve ilgili kamu görevlilerine bilgi verebilmek

6698 sayılı KVKK ve ilgili ikincil düzenlemelere uygun olarak işlenecektir.

5. Kişisel Verilerinizin Aktarılabileceği Üçüncü Kişi veya Kuruluşlar Hakkında Bilgilendirme

Yukarıda belirtilen amaçlarla, firmamız Pati Emlak (Onur Tindaş) ile paylaştığınız kişisel verilerinizin aktarılabileceği kişi/kuruluşlar; tedarikçiler, ilgili bankalar, kargo/posta sağlayıcıları (varsa doküman tesliminde), hukuk, muhasebe, vergi vs. konularda danışmanlık aldığımız iş ortaklarımız, faaliyetlerimizi yürütmek üzere (ve/veya Veri İşleyen sıfatı ile) hizmet alınan kuruluşlar, iş birliği yaptığımız program ortağı kuruluşlar, yurtiçi/yurtdışı kuruluşlar ve diğer üçüncü kişilerdir.

6. Kişisel Verilerinizin Toplanma Şekli

Kişisel verileriniz;

  • Firmamız internet sitesi ve/veya mobil uygulamalarındaki formlar aracılığıyla (ad, soyad, T.C. kimlik numarası, adres, telefon, iş veya özel e-posta adresi gibi bilgiler), kullanıcı adı ve şifresi kullanılarak giriş yapılan sayfalardaki tercihler, gerçekleştirilen işlemlerin IP kayıtları, tarayıcı tarafından toplanan çerez verileri, gezinme süresi ve detaylarını içeren veriler, konum verileri şeklinde;
  • Satış/pazarlama departmanı çalışanlarımız, şubelerimiz, tedarikçilerimiz, diğer satış kanalları, kağıt üzerindeki formlar, kartvizitler, dijital pazarlama ve çağrı merkezi gibi kanallarımız aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamdan;
  • Firmamız ile ticari ilişki kurmak, iş başvurusu yapmak, teklif vermek gibi amaçlarla; kartvizit, özgeçmiş (CV), teklif ve sair yollarla kişisel verilerini paylaşan kişilerden alınan, fiziki veya sanal bir ortamda, yüz yüze ya da mesafeli, sözlü veya yazılı ya da elektronik ortamdan;
  • Ayrıca farklı kanallardan dolaylı yoldan elde edilen, web sitesi, blog, yarışma, anket, oyun, kampanya ve benzeri amaçlı kullanılan (mikro) web sitelerinden ve sosyal medyadan elde edilen veriler, e-bülten okuma veya tıklama hareketleri, kamuya açık veri tabanlarının sunduğu veriler, sosyal medya platformlarında paylaşıma açık profil ve verilerden

işlenebilmekte ve toplanabilmektedir.

7. KVKK Yürürlüğe Girmeden Önce Elde Edilen Kişisel Verileriniz

KVKK’nın yürürlük tarihi olan 7 Nisan 2016 tarihinden önce, üyelik, elektronik ileti izni, ürün/hizmet satın alma ve diğer şekillerde hukuka uygun olarak elde edilmiş olan kişisel verileriniz de bu belgede düzenlenen şart ve koşullara uygun olarak işlenmekte ve muhafaza edilmektedir.

8. Kişisel Verilerinizin Yurtdışına Aktarılması

Türkiye’de işlenerek veya Türkiye dışında işlenip muhafaza edilmek üzere, yukarıda sayılan yöntemlerden herhangi birisi ile toplanmış kişisel verileriniz, KVKK kapsamında kalmak kaydıyla ve sözleşme amaçlarına uygun olarak, yurtdışında bulunan (Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından akredite edilen ve kişisel verilerin korunması hususunda yeterli korumanın bulunduğu ülkelere) hizmet aracılarına da aktarılabilecektir.

9. Kişisel Verilerin Saklanması ve Korunması

Kişisel verileriniz, Pati Emlak (Onur Tindaş) nezdinde yer alan veri tabanında ve sistemlerde KVKK’nın 12. maddesi gereğince gizli olarak saklanacak; yasal zorunluluklar ve bu belgede belirtilen düzenlemeler haricinde hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır. Pati Emlak, kişisel verilerinizin barındığı sistemleri ve veri tabanlarını, KVKK’nın 12. maddesi gereği kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemekle, yetkisiz kişilerin erişimlerini engellemekle, erişim yönetimi gibi yazılımsal tedbirleri ve fiziksel güvenlik önlemleri almakla mükelleftir. Kişisel verilerin yasal olmayan yollarla başkaları tarafından elde edilmesinin öğrenilmesi halinde, durum derhal, yasal düzenlemeye uygun ve yazılı olarak Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na bildirilecektir.

10. Kişisel Verilerin Güncel ve Doğru Tutulması

KVKK’nın 4. maddesi uyarınca, Pati Emlak’ın kişisel verilerinizi doğru ve güncel olarak tutma yükümlülüğü bulunmaktadır. Bu kapsamda, yürürlükteki mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirebilmek için veri sahiplerinin doğru ve güncel verilerini paylaşması veya web sitesi/mobil uygulama üzerinden güncellemesi gerekmektedir.

11. 6698 Sayılı KVKK Uyarınca Kişisel Veri Sahibinin Hakları

6698 sayılı KVKK 11. maddesi 07 Ekim 2016 tarihinde yürürlüğe girmiş olup, ilgili madde gereğince Kişisel Veri Sahibinin bu tarihten sonraki hakları aşağıdaki gibidir:

  • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi, yok edilmesi hâlinde bu işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere de bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
12. Veri Sorumlusu ve İletişim Bilgileri

Veri Sorumlusu: Pati Emlak (Onur Tindaş)
Adres: 29 Ekim Mah. Ova Küme Evler No: 133/2, Menemen / İzmir
Telefon: 0 544 225 32 98
E-posta: bilgi@patiemlak.com

Pati Emlak (Onur Tindaş), KVKK kapsamında Veri Sorumlusu’dur. İleride atanacak Veri Sorumlusu Temsilcisi, yasal altyapı sağlandığında, Veri Sorumluları Sicilinde ve bu belgenin bulunduğu internet adresinde ilan edilecektir.

Kişisel Veri Sahipleri, sorularını, görüşlerini veya taleplerini yukarıdaki iletişim kanallarından herhangi birisine yöneltebilir.

Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.

A. "ALICI" (Tüketici):
(Bu sözleşmede "ALICI" olarak anılacaktır.)

B. "SATICI":
Ticaret Unvanı: Onur Tindaş
Adres: 29 Ekim Mah. Ova Küme Evler No: 133/2, Menemen / İzmir
Vergi Dairesi: Menemen
Vergi Kimlik No: 66385281380
İşe Başlama Tarihi: 21.03.2022
Faaliyet Alanı: Ahşap çerçeve, pano, tuval çerçeveleri, ip makaraları, ayakkabı ahşap topuk ve tabanları, arı kovanları, köpek kulübeleri dahil olmak üzere ahşap eşya imalatı
E-posta: bilgi@patiemlak.com
Telefon: 0 544 225 32 98

İş bu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde, sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

2. TANIMLAR

İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir:

  • BAKAN: Gümrük ve Ticaret Bakanı’nı,
  • BAKANLIK: Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nı,
  • KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
  • YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni (RG:27.11.2014/29188),
  • HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu,
  • SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden şirketi,
  • ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
  • SİTE: SATICI’ya ait internet sitesini,
  • SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,
  • TARAFLAR: SATICI ve ALICI’yı,
  • SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,
  • MAL: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları ifade eder.

3. KONU

İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

4. SATICI BİLGİLERİ

Ticaret Unvanı: Onur Tindaş
Adres: 29 Ekim Mah. Ova Küme Evler No: 133/2, Menemen / İzmir
Telefon: 0 544 225 32 98
E-posta: bilgi@patiemlak.com

5. ALICI BİLGİLERİ

Teslim edilecek kişi:
Teslimat Adresi:
Telefon:
Faks:
E-posta/kullanıcı adı:

6. SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ

Ad/Soyad/Unvan:
Adres:
Telefon:
Faks:
E-posta/kullanıcı adı:

7. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ

7.1. Malın / Ürün/Ürünlerin/Hizmetin temel özelliklerini (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi), SATICI’ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır. SATICI tarafından kampanya düzenlenmiş ise, ilgili ürünün temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz. Kampanya tarihine kadar geçerlidir.

7.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

7.3. Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dahil satış fiyatı aşağıda gösterilmiştir.

Ürün Açıklaması Adet Birim Fiyatı Ara Toplam (KDV Dahil)
[Ürün Adı] [Adet] [Birim Fiyat] [Ara Toplam]

Kargo Tutarı: [Kargo Ücreti]

Toplam : [Toplam Tutar]

Ödeme Şekli ve Planı:
Teslimat Adresi:
Teslim Edilecek Kişi:
Fatura Adresi:
Sipariş Tarihi:
Teslimat Tarihi:
Teslim Şekli:

7.4. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti ALICI tarafından ödenecektir.

8. FATURA BİLGİLERİ

Ad/Soyad/Unvan:
Adres:
Telefon:
Faks:
E-posta/kullanıcı adı:

Fatura Teslim: Fatura, sipariş teslimatı sırasında fatura adresine sipariş ile birlikte teslim edilecektir.

9. GENEL HÜKÜMLER

9.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI’nın; Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmesi, mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından evvel, SATICI tarafından ALICI'ya verilmesi gereken adresi, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikleri, ürünlerin vergiler dâhil fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.2. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile, ALICI’nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre içinde ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürünün ALICI’ya teslim edilememesi durumunda, ALICI’nın sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır.

9.3. SATICI, Sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ve işin gereği olan bilgi ve belgeler ile teslim etmeyi; her türlü ayıptan ari olarak yasal mevzuat gereklerine uygun, sağlam ve standartlara uygun bir şekilde, doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmeyi, hizmet kalitesini koruyup yükseltmeyi, işin ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi ve ihtiyat ve öngörü ile hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.4. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan, ALICI’yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle, eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.

9.5. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde, sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak tüketiciye bildireceğini ve 14 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.6. ALICI, Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda teyit edeceğini; herhangi bir nedenle sözleşme konusu ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI’nın sözleşme konusu ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.7. ALICI, Sözleşme konusu ürünün ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa tesliminden sonra, ALICI'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda sözleşme konusu ürün bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI'ya ödenmemesi halinde, ALICI sözleşme konusu ürünü 3 gün içinde nakliye gideri SATICI’ya ait olacak şekilde SATICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.8. SATICI, tarafların iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin (mücbir sebepler) oluşması nedeniyle, sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirir. ALICI da siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini SATICI’dan talep etme hakkına sahiptir. ALICI tarafından siparişin iptal edilmesi halinde, ALICI’nın nakit ile yaptığı ödemelerde ürün tutarı 14 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir. ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 14 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. ALICI, SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 ile 3 haftayı bulabileceğini, bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI’nın hesaplarına yansıması halinin tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğunu, olası gecikmeler için SATICI’yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.9. SATICI’nın, ALICI tarafından siteye kayıt formunda belirtilen veya daha sonra kendisi tarafından güncellenen adres, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve diğer iletişim bilgileri üzerinden; mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve diğer yollarla iletişim, pazarlama, bildirim ve diğer amaçlarla ALICI’ya ulaşma hakkı bulunmaktadır. ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle, SATICI’nın kendisine yönelik yukarıda belirtilen iletişim faaliyetlerinde bulunabileceğini kabul ve beyan etmektedir.

9.10. ALICI, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra mal/hizmetin özenle korunması borcu ALICI’ya aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Fatura iade edilmelidir.

9.11. ALICI ile sipariş esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kişi olmaması veya ürünün ALICI’ya tesliminden önce, siparişte kullanılan kredi kartına ilişkin güvenlik açığı tespit edilmesi halinde; SATICI, kredi kartı hamiline ilişkin kimlik ve iletişim bilgilerini, siparişte kullanılan kredi kartının bir önceki aya ait ekstresini yahut kart hamilinin bankasından kredi kartının kendisine ait olduğuna ilişkin yazıyı ibraz etmesini ALICI’dan talep edebilir. ALICI’nın talebe konu bilgi/belgeleri temin etmesine kadar geçen sürede sipariş dondurulacak olup, bu taleplerin 24 saat içerisinde karşılanmaması halinde ise SATICI, siparişi iptal etme hakkına sahiptir.

9.12. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesine üye olurken verdiği kişisel ve sair diğer bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu; SATICI’nın bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları, SATICI’nın ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.

9.13. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran ALICI’ya ait olacaktır.

9.14. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç için veya başkalarının maddi ve manevi haklarına tecavüz edecek biçimde kullanamaz. Ayrıca, üye, başkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı faaliyetlerde (spam, virüs, truva atı vb.) bulunamaz.

9.15. SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden, SATICI’nın kendi kontrolünde olmayan ve/veya başkaca üçüncü kişilerin sahip olduğu veya işlettiği başka web sitelerine ve/veya başka içeriklere link verilebilir. Bu linkler ALICI’ya yönlenme kolaylığı sağlamak amacıyla konmuş olup, herhangi bir web sitesini veya o siteyi işleten kişiyi desteklememekte, link verilen web sitesinin içerdiği bilgilere yönelik herhangi bir garanti niteliği taşımamaktadır.

9.16. İşbu sözleşme içerisinde sayılan maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden üye, bu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak şahsen sorumludur ve SATICI’yı bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından ari tutacaktır. Ayrıca, işbu ihlal nedeniyle olayın hukuk alanına intikal ettirilmesi halinde, SATICI’nın üyeye karşı üyelik sözleşmesine uyulmamasından dolayı tazminat talebinde bulunma hakkı saklıdır.

10. CAYMA HAKKI

10.1. ALICI, mesafeli sözleşmenin mal satışına ilişkin olması durumunda, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI’ya bildirmek şartıyla, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise bu süre, sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanmış olan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI’ya aittir. ALICI, iş bu sözleşmeyi kabul etmekle, cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

10.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 (on dört) günlük süre içinde SATICI'ya iadeli taahhütlü posta, faks veya e-posta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmede düzenlenen "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler" hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde:

  • 3. kişiye veya ALICI’ya teslim edilen ürünün faturası (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri, iade faturası kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.)
  • İade formu,
  • İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
  • SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 günlük süre içerisinde, toplam bedeli ve ALICI’yı borç altına sokan belgeleri ALICI’ya iade etmek ve 20 günlük süre içerisinde malı iade almakla yükümlüdür.
  • ALICI’nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa, ALICI kusuru oranında SATICI’nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Ancak cayma hakkı süresi içinde malın veya ürünün usulüne uygun kullanılması sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu değildir.
  • Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde, kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.

11. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

ALICI’nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve geri gönderilmeye müsait olmayan ürünler, iç giyim alt parçaları, mayo ve bikini altları, makyaj malzemeleri, tek kullanımlık ürünler, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar, ALICI’ya teslim edilmesinin ardından ALICI tarafından ambalajı açıldığı takdirde iade edilmesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler, teslim edildikten sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler, abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında gazete ve dergi gibi süreli yayınlara ilişkin mallar, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar ile ses veya görüntü kayıtlarının, kitapların, dijital içeriklerin, yazılım programlarının, veri kaydedebilme ve veri depolama cihazlarının, bilgisayar sarf malzemelerinin ambalajının ALICI tarafından açılmış olması halinde iadesi Yönetmelik gereği mümkün değildir. Ayrıca, cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin cayma hakkının kullanılması da Yönetmelik gereği mümkün değildir.

Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler ile kırtasiye sarf malzemelerinin (toner, kartuş, şerit vb.) iade edilebilmesi için ambalajlarının açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları gerekir.

12. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekalet ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

13. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikâyet ve itirazlar, aşağıdaki kanunda belirtilen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapılacaktır. Parasal sınıra ilişkin bilgiler aşağıdadır:

01/01/2017 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere, 2017 yılı için tüketici hakem heyetlerine yapılacak başvurularda değeri:
a) 2.400 (iki bin dört yüz) Türk Lirasının altında bulunan uyuşmazlıklarda ilçe tüketici hakem heyetleri,
b) Büyükşehir statüsünde olan illerde 2.400 (iki bin dört yüz) Türk Lirası ile 3.610 (üç bin altı yüz on) Türk Lirası arasındaki uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetleri,
c) Büyükşehir statüsünde olmayan illerin merkezlerinde 3.610 (üç bin altı yüz on) Türk Lirasının altında bulunan uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetleri,
ç) Büyükşehir statüsünde olmayan illere bağlı ilçelerde 2.400 (iki bin dört yüz) Türk Lirası ile 3.610 (üç bin altı yüz on) Türk Lirası arasındaki uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetleri görevli kılınmışlardır.

İşbu Sözleşme ticari amaçlarla yapılmaktadır.

14. YÜRÜRLÜK

ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde, işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.

SATICI: Onur Tindaş

ALICI: [ALICI Adı/Soyadı veya Unvanı]

TARİH: [Sözleşme Onay Tarihi]

Ödeme Seçenekleri

1. Sipariş ve Ödeme Akışı

patiemlak.com üzerinde listelenen ürün veya hizmeti seçtikten sonra, ürünün kendi satın alma sayfasından “Siparişi Onayla” düğmesine basarak ödeme adımına geçersiniz. Bu işlem sizi İyzico ödeme sayfasına yönlendirir.

İyzico üzerinden kredi kartı veya banka kartı bilgilerinizi girerek ödemenizi güvenli bir biçimde tamamlayabilirsiniz. Ödeme onayı alındığında siparişiniz otomatik olarak oluşturulur ve tarafımıza bildirilir.

2. Kredi Kartı veya Banka Kartıyla Ödeme

İyzico altyapısı sayesinde, tüm Visa ve MasterCard logolu kredi veya banka kartlarıyla ödeme yapabilirsiniz. Bazı kartlara taksit imkânı sunulabilir. Kart bilgilerinizi SSL güvenlik katmanı ile korunan ödeme sayfasına girerek işleminizi tamamlamanız yeterlidir.

3. Havale / EFT veya Kapıda Ödeme

Şu an için patiemlak.com olarak yalnızca İyzico linki üzerinden online ödeme kabul ediyoruz. Havale/EFT veya kapıda ödeme gibi yöntemlerle sipariş oluşturulamamaktadır.

4. Ödeme Onayı ve Sipariş Süreci

Ödemenizin başarılı şekilde tamamlanmasından sonra, siparişiniz sistemde otomatik olarak oluşturulur ve kayda alınır. Ardından, satın aldığınız ürün/hizmetin hazırlık veya teslimat süreci başlar. Söz konusu süreçle ilgili tüm bilgilendirmeler ve güncellemeler tarafınıza iletilecektir.

5. Güvenlik

İyzico, Türkiye’nin önde gelen ve BDDK onaylı ödeme kuruluşlarından biridir. Ödeme sayfasında, PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) uyumlu bir altyapı kullanılmaktadır. Böylelikle kart bilgileriniz her aşamada koruma altına alınır.

Gizlilik Politikası

Pati Emlak (Onur Tindaş) (“Şirket”), patiemlak.com internet sitemizi ziyaret eden kişilerin paylaşmış olduğu bilgilerin gizliliğini sağlamayı ilke olarak kabul etmiştir. Bu nedenle işbu “Gizlilik Politikası”, kişilerin hangi bilgilerinin, hangi yollarla işlendiğini, bu bilgilerin hukuka uygun olarak ve vermiş olduğunuz izin kapsamında hangi üçüncü kişiler ile paylaşıldığını ve Şirket tarafından ne şekilde korunduğunu açıklayarak sizi bilgilendirmek amacıyla oluşturulmuştur.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla 29 Ekim Mah. Ova Küme Evler No: 133/2, Menemen / İzmir adresinde bulunan Pati Emlak (Onur Tindaş) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere ilgili mevzuat düzenlemeleri, yetkili otorite kararları/duyuruları ile işbu Gizlilik Politikası çerçevesinde işlenmektedir.

2. Gizlilik Politikasının Kapsamı ve Toplanan Veriler

Belirli bir kişiye ait kullanılacak ve işlenecek bilgiler, ancak ilgili kişinin kendi isteğiyle veri girmesi veya bu hususta açıkça muvafakat vermesi halinde mümkündür. Bu bilgiler arasında, örnek kabilinden:

  • İsim
  • Soyisim
  • E-posta
  • Telefon/Faks numarası
  • Posta Kodu
  • İlçe Şehir
  • Sipariş Notu

3. Kişisel Verilerin ve Çerezlerin Kullanım Amaçları

Kullanıcıların deneyimlerini özelleştirme, web sitelerimize erişim, kullanıcılarla iletişimin sağlanması, reklam ve pazarlama, internet sitesini yönetme ve kayıt tutma gibi amaçlarla kişisel verileriniz işlenebilmektedir.

4. Çocukların Gizliliği

İnternet sitemizde 18 yaşının altındaki çocuklardan bilerek veri toplamamaktayız. Eğer 18 yaşının altındaysanız lütfen internet sitemizi kullanırken herhangi bir kişisel verinizi paylaşmayınız.

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

Şirket, anılan kişisel verilerden bazılarını teknik bir iletişim dosyası (Çerez - cookie) kullanarak elde edebilir. Çerezler, web sitemizin kullanımını kolaylaştırma, ziyaret sayısı ve hareketleri ölçme, ilgi alanlarına yönelik reklam ve içerik sunma gibi amaçlarla kullanılmaktadır.

6. Hizmetlerden Faydalanabilmek İçin Gereken Veriler

Şirketimiz, internet sitesi üzerinden yaptığınız hizmet alımlarında güvenliğinizi önemsemektedir. Bu nedenle kredi kartı bilgileriniz sadece satın alım işlemi gerçekleştirilirken kullanılır ve veri tabanında kayıtlı olarak tutulmaz.

7. Diğer İnternet Sitelerine Verilen Bağlantılar

patiemlak.com internet sitesi, içeriğinde üçüncü kişilere ait internet sitelerine yönlendiren bağlantılar/linkler içerebilir. İşbu Gizlilik Politikası söz konusu diğer internet siteleri için geçerli olmayıp, Şirketimizin bu sitelerin gizlilik politikaları veya içerikleri üzerinde herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.

8. Sosyal Medya

Şirket internet sitesi, üretilen içeriklerin sosyal medya ağlarında paylaşılabilmesi için bazı sosyal medya ağlarına gömülü şekilde bağlantı vermektedir. Bu işlemler ilgili sosyal medya mecralarının gizlilik politikası çerçevesinde gerçekleşir.

9. Bilgi Güncelleme ve Değişiklik

Şirket, gizlilik ve veri koruma prensiplerini güncel tutmak ve ilgili mevzuata uygun hâle getirmek için işbu Gizlilik Politikası’nın içeriğini dilediği zaman değiştirebilir. Yapılan değişiklikler patiemlak.com internet sitesinde yayımlandığı tarihte geçerlilik kazanır. Bu değişikliklerden sonra Şirketin hizmet veya uygulamalarını kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

10. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri ve Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Paylaşılan kişisel veriler, müşterilere verilen hizmetlerin gereklerini ve sözleşmelerin gereklerine uygun şekilde yerine getirilmesi; kamu güvenliğine ilişkin hususlarda ve hukuki uyuşmazlıklarda, talep hâlinde ve mevzuat gereği savcılıklara, mahkemelere ve ilgili kamu görevlilerine bilgi verilebilmesi amacıyla işlenebilir.

11. Verileri Saklama Süresi

Üye olurken doğrudan paylaşılan veriler, üyelik süresinin devamı boyunca saklanmaktadır. E-posta bültenine abone olurken paylaşılan veriler, abonelikten ayrılana kadar sistemde saklanır.

12. Gizlilik ve Güvenlik

Mağazamızda (patiemlak.com) sunulan tüm servisler, Pati Emlak (Onur Tindaş) bünyesinde işletilir ve bu kuruluşa aittir.

Şirketimiz, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Toplanan verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu, hangi amaçlarla kullanılabileceği ve ne şekilde gizli tutulacağı, işbu Gizlilik Politikası’nda ve Kullanıcı Sözleşmesinde belirtilmiştir.

Kişisel Verilerin Toplanması ve Kullanımı

Üyelik veya sitemiz üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle tarafımıza iletilen kişisel veriler (isim-soyisim, telefon, adres, e-posta vb.) işin doğası gereği toplanmaktadır.

Zaman zaman müşterilerimize ve üyelerimize kampanya bilgileri, yeni hizmet ve ürünler hakkında bilgiler, promosyon teklifleri gönderilebilir. Üyeler bu bilgilendirme e-postalarını almak ya da almamak konusundaki tercihlerini, üyelik aşamasında veya daha sonra hesap bilgileri bölümünden değiştirebilirler.

Sitemiz (patiemlak.com) üzerinden veya e-posta yoluyla tarafımıza iletilen kişisel bilgiler, ilgili “Kullanıcı Sözleşmesi” ve işbu Gizlilik Politikası dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.

Sistemle ilgili sorunların tespiti ve giderilmesi amacıyla, gerektiğinde IP adresiniz kaydedilebilir. IP adresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.

Kredi Kartı Güvenliği

Pati Emlak, sitemizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini üst düzeyde tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz, işlem anı dışında asla sistemimizde kayıtlı şekilde tutulmaz.

Alışveriş işlemleri sırasında tarayıcınızın alt kısmındaki kilit simgesini görmeniz, SSL tabanlı güvenli bir sayfada olduğunuzu gösterir. Kartla ilgili bilgileriniz, SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenerek ilgili bankaya yönlendirilir ve onaylandığı takdirde işleme devam edilir. Kart bilgileriniz asla çalışanlarımız tarafından görüntülenmez ya da kaydedilmez.

E-posta Güvenliği

Müşteri Hizmetleri’ne herhangi bir siparişinizle ilgili yazacağınız e-postalarda, lütfen kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi paylaşmayınız. E-postalarınız üçüncü şahıslar tarafından görülebilir ve firmamız e-postalardan aktarılan bilgilerin güvenliğini garanti edemez.

Tarayıcı Çerezleri

Pati Emlak, sitemizi ziyaret eden kullanıcıların siteyi kullanım bilgilerini “Cookie” (Çerez) adı verilen küçük metin dosyalarıyla takip edebilir. Çerezler, siteyi kaç kişinin ziyaret ettiği, bir kişinin siteyi hangi amaçla, kaç kez ziyaret ettiği ve sitede ne kadar kaldığı gibi istatistiksel bilgileri sağlar. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezlerin gelmesini engelleyebilir veya çerezler gönderildiğinde uyarı alabilirsiniz.

13. İstisnai Haller

Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde, Şirketimiz işbu Gizlilik Politikası hükümleri dışında kullanıcılarla ilgili bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir:

  • Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik vb. yetkili hukuki otorite tarafından çıkarılan ve yürürlükte olan hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uymak,
  • Kullanıcı Sözleşmesi ve diğer sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek ve uygulamaya koymak,
  • Yetkili idari ve adli otoriteler tarafından yürütülen bir araştırma veya soruşturma kapsamında kullanıcılarla ilgili bilgi talep edilmesi,
  • Kullanıcıların hakları veya güvenliklerini korumak için bilgi vermenin gerekli olduğu durumlar.

14. İletişim Bilgileri

Firma Unvanı: Pati Emlak (Onur Tindaş)
Adres: 29 Ekim Mah. Ova Küme Evler No: 133/2, Menemen / İzmir
E-posta: bilgi@patiemlak.com
Telefon: 0 544 225 32 98

Gizlilik Politikamız ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz için bilgi@patiemlak.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

Şirketimiz, işbu “Gizlilik Politikası” hükümlerini dilediği zaman internet sitesinde yayınlamak suretiyle değiştirebilir. Gizlilik Politikası hükümleri, sitede yayınlandığı tarihte yürürlük kazanır.

Kargo ve Teslimat Koşulları (Alıcı Ödemeli Kargo)

(İşbu Kargo ve Teslimat Koşulları, Pati Emlak (Onur Tindaş) tarafından sunulan mal ve hizmetlerin mesafeli satışlarında geçerli olup, genel hüküm ve düzenlemelere tabidir.)

1. Kargo Ücreti ve Teslimat Masrafları

1.1. Kural olarak kargo ücreti ve buna ilişkin teslimat masrafları, tüketici (ALICI) tarafından karşılanır.

1.2. Pati Emlak (Onur Tindaş) (bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır), belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde veya kampanyalarda kargo ücretini üstlenebileceğini veya ücretsiz kargo hizmeti sunabileceğini önceden ilan edebilir. Bu durumda, söz konusu bedel SATICI’ya ait olacaktır.

1.3. Uzak mesafelere veya farklı bölgelere yapılacak teslimatlarda, kargo ücretleri değişiklik gösterebilir. Tüketici, sipariş oluştururken ve onaylarken bu ek masrafları kabul ettiğini beyan eder.

2. Teslimat Süresi ve İfa Yükümlülüğü

2.1. SATICI, sözleşme konusu ürünü (stok durumuna ve mevsimsel/lojistik koşullara bağlı olarak) en kısa sürede kargoya teslim etmeye gayret eder.

2.2. Kanunen, SATICI’nın malı en geç 30 (otuz) gün içinde teslim etmesi zorunludur. Gerekli görülmesi halinde, tüketiciye önceden bildirime dayalı olarak bu süre ek 10 (on) gün uzatılabilir.

3. Teslimat Adresi ve Sorumluluk

3.1. Ürün, tüketicinin (ALICI’nın) sipariş esnasında beyan ettiği adrese gönderilir. ALICI, adres bilgilerinin doğruluğu ve güncelliğinden sorumludur.

3.2. Adres bilgilerindeki eksiklik veya yanlışlık nedeniyle oluşacak gecikme, ek ücret veya teslimat hatalarından SATICI sorumluluk kabul etmez. Bu hallerde doğacak masraflar ALICI’ya aittir.

4. Kargo Tesliminde Hasar Kontrolü

4.1. ALICI, kargo görevlisinden ürünü teslim almadan önce paket üzerinde ezik, yırtık, ıslaklık, darbe vb. hasar belirtileri olup olmadığını kontrol etmekle yükümlüdür.

4.2. Paket veya ürün hasarlı ise ALICI, kargo görevlisine tutanak düzenlettirmeli ve ürünü teslim almamalıdır. Tutanak tutulmaksızın teslim alınan ürünlerin sağlam olduğu kabul edilir ve bu aşamadan sonra ortaya çıkan zararlar ALICI sorumluluğundadır.

5. Anlaşmalı Kargo Şirketi ve Farklı Kargo Tercihi

5.1. SATICI, belirli kargo firmaları ile çalışmakta olup; iade, değişim veya diğer teslimat koşullarında hangi kargo firması ile gönderim sağlanacağı önceden ilan edilebilir.

5.2. ALICI, SATICI’nın anlaşmalı kargo firması dışında farklı bir kargo firması tercih ederse, ortaya çıkacak ek masraflar ve taşıma riskleri tamamen ALICI’ya aittir.

6. Ödeme Aksaklıkları ve Teslimat Engeli

6.1. ALICI tarafından satın alınan ürünün bedeli herhangi bir nedenle ödenmez veya banka ya da finans kuruluşunun kayıtlarında iptal edilirse, SATICI’nın ürünü gönderme yükümlülüğü ortadan kalkar.

6.2. Kargo ücreti, sipariş oluşturulurken ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanır; bu onay, sözleşme hükmünde sayılır.

7. İade Durumlarında Kargo

7.1. ALICI, cayma hakkını (6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat gereğince) veya diğer yasal iade taleplerini kullanmak istediğinde, ürünü SATICI’nın anlaşmalı kargo şirketiyle gönderirse, iade kargo masrafları genellikle SATICI tarafından karşılanır. Ancak SATICI, ilan ettiği kampanya veya sözleşme şartları çerçevesinde aksi uygulamayı önceden duyurabilir.

7.2. ALICI’nın anlaşmalı kargo şirketi haricinde bir kargo firmasıyla yapacağı iade gönderimlerinde, kargo ücreti ve taşıma esnasındaki hasar riski ALICI’ya aittir.

8. Yürürlük ve Kabul

8.1. İşbu Kargo ve Teslimat Koşulları, Pati Emlak (Onur Tindaş) tarafından sunulan mesafeli satış hizmetlerinin ayrılmaz bir parçası olup, ALICI’nın sipariş oluşturması veya sözleşmeyi onaylaması ile yürürlüğe girer.

8.2. ALICI, söz konusu koşulları okuyup anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.


SATICI
Pati Emlak (Onur Tindaş)
Adres: 29 Ekim Mah. Ova Küme Evler No:133/2
Menemen / İzmir
Telefon: 0 544 225 32 98
E-Posta: bilgi@patiemlak.com

ALICI
[Ad, Soyad / Unvan]

TARİH
… / … / 20…

İptal ve İade Şartları

TÜKETİCİ HAKLARI – CAYMA – İPTAL – İADE KOŞULLARI

GENEL:
Patiemlak.com (Pati Emlak – Onur Tindaş) üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğinizde, tarafınıza sunulan ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız. Alıcılar, satın aldıkları ürün/hizmetin satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG: 27.11.2014/29188) hükümleri ve yürürlükteki diğer mevzuata tabidir.

Ürün sevkiyat (kargo) masrafları kural olarak ALICI tarafından karşılanır.
Satın alınan her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla, ALICI’nın bildirdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürün teslim edilmezse, ALICI sözleşmeyi sona erdirebilir.
Satın alınan ürünün eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun, varsa garanti belgesi, kullanım kılavuzu vb. belgelerle birlikte teslimi zorunludur.
Satın alınan ürünün satılmasının imkânsızlaşması hâlinde, SATICI bu durumu 3 gün içinde ALICI’ya yazılı olarak bildirmek ve 14 gün içinde toplam bedeli ALICI’ya iade etmekle yükümlüdür.


SATIN ALINAN ÜRÜN BEDELİ ÖDENMEZ İSE

ALICI, satın aldığı ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, SATICI’nın ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.

KREDİ KARTININ YETKİSİZ KULLANIMIYLA YAPILAN ALIŞVERİŞLER

Ürün teslim edildikten sonra, ALICI’nın kullandığı kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanıldığı tespit edilirse ve ilgili banka/finans kuruluşu, SATICI’ya ödeme yapmazsa; ALICI, kendisine teslim edilmiş ürünü 3 gün içinde, nakliye gideri SATICI’ya ait olacak şekilde SATICI’ya iade etmek zorundadır.

ÖNGÖRÜLEMEYEN SEBEPLERLE ÜRÜNÜN SÜRESİNDE TESLİM EDİLEMEMESİ

SATICI’nın öngöremediği mücbir sebepler oluşması ve ürünün süresinde teslim edilememesi hâlinde; SATICI bu durumu ALICI’ya bildirir. ALICI; siparişin iptalini, benzeri başka bir ürünle değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana kadar teslimatın ertelenmesini talep edebilir.

ALICI siparişi iptal ederse, nakit ödemelerde iptalden itibaren 14 gün içinde ücret kendisine nakden iade edilir. Kredi kartıyla yapılan ödemelerde de yine 14 gün içinde ürün bedeli bankaya iade edilir. Ancak bankanın bu bedeli ALICI’nın hesabına 2-3 hafta içerisinde aktarması olasıdır.

ALICI’NIN ÜRÜNÜ KONTROL ETME YÜKÜMLÜLÜĞÜ

ALICI, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı veya ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilir. ALICI, teslimden sonra mal/hizmeti özenle korumakla yükümlüdür. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. İade sırasında fatura da ürüne eklenmelidir.


CAYMA HAKKI

ALICI, satın aldığı ürünün kendisine veya gösterdiği üçüncü kişiye/kuruluşa teslim edilmesinden itibaren 14 (on dört) gün içinde, SATICI’ya aşağıda belirtilen iletişim bilgileri üzerinden yazılı bildiride bulunarak hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.

SATICININ CAYMA HAKKI BİLDİRİMİ YAPILACAK İLETİŞİM BİLGİLERİ

ŞİRKET ADI/ÜNVANI: Pati Emlak (Onur Tindaş)
ADRES: 29 Ekim Mah. Ova Küme Evler No: 133/2, Menemen/İzmir
E-POSTA: bilgi@patiemlak.com
TEL: 0 544 225 32 98

CAYMA HAKKI SÜRESİ

ALICI bir hizmet satın almışsa, 14 günlük cayma hakkı süresi sözleşmenin imzalandığı tarihte başlar. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkının kullanılmasından kaynaklanan masraflar SATICI’ya aittir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için, 14 (ondört) günlük süre içinde SATICI’ya iadeli taahhütlü posta, e-posta veya benzeri yazılı bir iletişim kanalıyla bildirim yapılması ve ürünün işbu sözleşmede düzenlenen “Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler” hükümlerine göre kullanılmamış olması gerekir.

CAYMA HAKKININ KULLANIMI

3. kişiye veya ALICI’ya teslim edilen ürünün faturası (iade edilecek ürünün faturası kurumsal ise, iade sırasında iade faturası düzenlenmelidir. Aksi hâlde iade işlemi tamamlanamaz).
İade formu, ürün kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları eksiksiz ve hasarsız biçimde iade edilmelidir.

İADE KOŞULLARI

SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 10 gün içinde toplam bedeli ve ALICI’yı borç altına sokan belgeleri ALICI’ya iade etmek ve 20 gün içinde malı geri almakla yükümlüdür.

ALICI’nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde azalma veya iadenin imkânsızlaşması söz konusu olursa, ALICI kusuru oranında SATICI’nın zararlarını tazmin eder. Ancak cayma hakkı süresi içinde ürünün “usulüne uygun” kullanılması sonucu meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu değildir.

Cayma hakkının kullanılmasından dolayı, SATICI tarafından uygulanan kampanya/indirim şartlarının altına düşülürse, kampanya/indirim tutarı iptal edilebilir.

CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

ALICI’nın isteğine veya açıkça kişisel ihtiyaçlarına göre hazırlanıp geri gönderilmeye elverişli olmayan ürünler; hijyen veya sağlık sebepleriyle iadesi uygun olmayan (paketi açılmış iç giyim, mayo, bikini, vb.) ürünler; çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler; teslimden sonra başka ürünlerle karışan, doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler; ambalajı açılan kitap, DVD, VCD, CD, kaset, bilgisayar sarf malzemeleri, dijital içerikler, yazılım programları gibi ürünler; elektronik ortamda anında ifa edilen gayrimaddi mallar ve gazete, dergi vb. süreli yayınlar bu kapsamdadır. Yine, cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetler için de cayma hakkı kullanılamaz.


TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI’nın kredi kartıyla yaptığı ödemelerde temerrüde düşmesi hâlinde, kredi kartını tahsis eden banka ile arasındaki sözleşme hükümleri geçerli olacaktır. Bu durumda banka, hukuki yollara başvurabilir ve ortaya çıkabilecek masraf, vekâlet ücreti gibi giderleri ALICI’dan talep edebilir. ALICI, borcun gecikmeli ifasından doğan zararları SATICI’ya ödemekle yükümlü olduğunu kabul eder.

ÖDEME VE TESLİMAT

Banka Havalesi veya EFT ile ödeme yapmayı tercih eden ALICI’lar, aşağıdaki hesap bilgileri üzerinden ödeme gerçekleştirebilir:

  • Hesap Adı: Pati Emlak (Onur Tindaş)
  • IBAN: [Örn: TR00 0000 0000 0000 0000 0000 00] (TL Hesabı)

Ayrıca patiemlak.com üzerinden kredi kartınız ile tek çekim veya taksitli ödeme seçeneklerini kullanabilirsiniz. Sipariş onayı sonrasında, kredi kartınızdan çekim işlemi gerçekleşir ve tarafınıza bilgi verilir.

Teslimat koşulları, SATICI tarafından belirlenen kargo/posta hizmeti sağlayıcısı aracılığıyla ve ALICI’nın sipariş oluştururken girmiş olduğu adrese yapılır.


SATICI: Pati Emlak (Onur Tindaş)
29 Ekim Mah. Ova Küme Evler No: 133/2, Menemen / İzmir
E-posta: bilgi@patiemlak.com
Telefon: 0 544 225 32 98

ALICI: [Ad, Soyad / Unvan]

TARİH: … / … / 20…

ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI

Pati Emlak (Onur Tindaş) olarak, sitemizi ziyaret eden değerli kullanıcılarımızın güvenliğine önem veriyoruz. İşbu Çerez Politikası; web sitemizde (bundan sonra “SİTE” olarak anılacaktır) hangi çerezleri, hangi amaçlarla kullandığımızı ve çerez ayarlarınızı nasıl değiştirebileceğinizi kısaca açıklayarak sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Sitemizi kullanarak, bu Çerez Politikasına uygun şekilde çerez kullanımına onay vermiş olursunuz. Eğer çerezlerin bu şekilde kullanılmasını istemiyorsanız, tarayıcınızın ayarlarını düzenlemeli veya sitemizi kullanmaktan kaçınmalısınız. Çerezleri devre dışı bırakmanız, patiemlak.com üzerindeki kullanıcı deneyiminizi olumsuz etkileyebilir.

1. Çerez (Cookie) Nedir?

Çerezler; kullanıcıların web sitelerini daha verimli şekilde kullanabilmeleri adına, bilgisayar, cep telefonu veya tablet gibi cihazlara kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bir web sitesine ilk defa girdiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza depolanırlar. Aynı siteyi daha sonra yeniden ziyaret ettiğinizde, tarayıcınız bu çerezleri kontrol ederek siteye önceki ziyaretinize dair bazı bilgileri iletir. Böylece site; sizi tanır, deneyiminizi kişiselleştirir ve size daha uygun içerikler sunabilir.

Çerezler vasıtasıyla elde edilen kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümlerine uygun olarak işlenmektedir. Bu nedenle, KVKK uyarınca kullanıcılarımızın bilgilendirilmesi ve onaylarının alınması gerekmektedir.

2. Çerez Uygulamaları Nelerdir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde bilgisayarınızda (veya akıllı telefon, tablet vb. diğer cihazlarda) depolanabilecek bilgi parçacıklarıdır. Bir çerez genellikle; alındığı web sitesinin adını, çerezin ne kadar süreyle cihazınızda tutulacağını ve tesadüfi şekilde oluşturulan benzersiz bir sayı değerini içerir.

3. Çerezleri Ne Amaçla Kullanırız?

Patiemlak.com olarak, çerezleri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

  • Sitemizin kullanımını kolaylaştırmak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek,
  • Sitemizi ilgi ve ihtiyaçlarınız doğrultusunda özelleştirebilmek,
  • Gelecekte sitelerimizde yapacağınız faaliyet ve deneyimleri hızlandırmak,
  • Sitemizin kullanımına dair isimsiz ve toplu istatistiki veriler toplamak ve böylece içerik/altyapı iyileştirmeleri yapmak.

Bu veriler, genellikle kimliğinizi birebir tanımlamamızı sağlayacak bilgiler içermemektedir; anonim olarak işlenmektedir.

4. Ne Tür Çerezler Kullanıyoruz?

Sitemizde farklı türde çerezler kullanılabilir ve gelecekte de kullanılabilir. Bunlar:

1. Oturum Çerezleri

Ziyaret ettiğiniz sayfalar arasındaki bilgilerin hatırlanmasını ve hızlı işlemleri sağlar. Oturum çerezleri, siteden ayrılana kadar cihazınızda saklanır.

2. Zorunlu Çerezler

Zorunlu çerezler, sitemizin temel işlevlerini (güvenli giriş, sepet vb.) yerine getirebilmesi için gereklidir. Bu çerezler devre dışı bırakılırsa site düzgün çalışmayabilir.

3. Performans Çerezleri

Performans çerezleri, ziyaretçilerin sitemizi nasıl kullandıklarını (en çok hangi sayfaların ziyaret edildiği, hata mesajları vb.) anonim olarak analiz etmemizi sağlar. Böylece sitemizi geliştirebiliriz.

4. Fonksiyonel Çerezler

Fonksiyonel çerezler, sitemize tekrar girdiğinizde sizi tanımamızı sağlar. Bu sayede; dil tercihi, bulunduğunuz bölge vb. gibi kişiselleştirilmiş özelliklerden yararlanabilirsiniz.

5. Reklam Çerezleri

Bu çerezler, genellikle üçüncü taraflarca yerleştirilir ve kullanıcı davranışlarınızı izleyerek ilgi alanlarınıza yönelik reklamlar sunmak için kullanılır. Sorumluluk, bu çerezi yerleştiren üçüncü tarafa aittir.

6. Flash Çerezleri

Sitedeki ses veya görüntü içeriklerini etkinleştirmek amacıyla kullanılan çerez türleridir.

7. Otantikasyon Çerezleri

Ziyaretçiler siteye şifre ile giriş yaptığında, her sayfada yeniden şifre sorulmaması için oturum bilgilerini hatırlayan çerezlerdir.

8. Analitik Çerezler

Sitemizi ziyaret edenlerin sayısı, görüntülenen sayfalar, tıklanma oranları gibi istatistiksel verileri toplar ve analiz eder. Bu sayede sitemizi geliştirmek için gerekli bilgilere ulaşırız.

Bazı sayfalarımız, piksel etiketleri (clear gif) aracılığıyla sitemize gelen ziyaretçilerle ilgili bilgileri üçüncü taraflarla (örneğin reklam ajansları) paylaşabilir. Paylaşılan veriler, kimliğinizi doğrudan tanımlayabilecek bilgiler değildir.

5. Sitede Kullanılan Çerezler

patiemlak.com çerez kullanan bir web sitesidir. Bu çerezler, aşağıdaki şekillerde karşınıza çıkabilir:

  • Oturum Çerezleri (Session Cookies): Tarayıcınızı kapattığınızda geçerliliğini kaybeder.
  • Kalıcı Çerezler (Persistent Cookies): Siz silinceye veya belirli bir süre sonunda kendiliğinden silinene kadar cihazınızda kalır.

Patiemlak.com çerezleri, yaptığınız tercihleri hatırlamak; site üzerindeki gezinme verilerini analiz etmek; siteye dair deneyiminizi kişiselleştirmek vb. amaçlarla kullanabilir.

Ayrıca, ilgi alanınıza göre reklamlar sunabilmek amacıyla “reklam teknolojisi” de kullanılabilir. Bu reklam teknolojisi, patiemlak.com ve iş birliği yaptığımız internet siteleri üzerindeki önceki ziyaretlerinizle ilgili bilgileri kullanır.

Pati Emlak (Onur Tindaş), istatistiki veriler elde edebilmek için Google Analytics gibi üçüncü parti hizmetlerden yararlanabilir. Google Analytics ve benzeri araçlar, çerezleri analiz amacıyla kullanır. Daha fazla bilgi almak ve bu çerezleri reddetmek isterseniz, ilgili araçların kendi ayar veya politikalarına bakabilirsiniz.

6. Üçüncü Taraf Çerezleri Nasıl Kullanıyoruz?

Siteyi ziyaret ettiğinizde, cihazınızda üçüncü taraf çerezler de ayarlanabilir. Sitemize entegre bazı servisler (örneğin, reklam hizmeti, analitik araçlar, sosyal medya eklentileri vb.) kendi çerezlerini yerleştirebilir. Bu çerezlerin yönetimi ve sorumluluğu ilgili üçüncü taraflara aittir.

7. Çerezlerin Yönetimi

Tarayıcılar genellikle çerezleri otomatik kabul eder. Ancak tarayıcınızın ayarlarından çerezleri engelleme, çerez oluşturulduğunda uyarı alma veya tüm çerezleri silme gibi seçenekleri kullanabilirsiniz. Bu durum, patiemlak.com üzerindeki bazı fonksiyonların düzgün çalışmamasına yol açabilir.

Özellikle teknik çerezlerin kapatılması hâlinde, sitemizin temel işlevlerinde sorunlar oluşabilir. Tarayıcınıza ilişkin daha detaylı bilgi için lütfen tarayıcınızın kendi yardım/eğitim sayfalarını inceleyin.

8. İletişim

Bu Çerez Politikası ile ilgili sorularınız, görüşleriniz veya talepleriniz olması durumunda, aşağıdaki kanallardan bizlere ulaşabilirsiniz:

  • Pati Emlak (Onur Tindaş)
  • Adres: 29 Ekim Mah. Ova Küme Evler No:133/2, Menemen / İzmir
  • Telefon: 0 544 225 32 98
  • E-Posta: bilgi@patiemlak.com

Görsellerin Kullanımı Hakkında Yasal Uyarı

Pati Emlak (Onur Tindaş)’a ait patiemlak.com internet sitesinde yer alan her türlü görsel, fotoğraf, çizim, grafik, logo ve benzeri materyaller (bundan sonra “Görseller” olarak anılacaktır), ilgili mevzuat telif hakkı koruması altındadır.

Kullanıcılar, işbu sitede yer alan hiçbir Görseli; yazılı onay almaksızın değiştiremez, kopyalayamaz, çoğaltamaz, yayınlayamaz, başka bir internet sitesinde, mecrada veya basılı yayında ticari yahut kişisel fayda gözeterek kullanamaz veya kullandıramaz.

  • İzinsiz kullanım halinde, 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile Türk Ceza Kanunu uyarınca hukukî ve cezai yaptırımlar söz konusu olabilir.
  • Pati Emlak (Onur Tindaş), bu tür ihlallerde yasal yollara başvurma hakkını saklı tutar.

Pati Emlak, web sitesinde yer alan Görsellerin, herhangi bir kişi veya tüzel kişinin fikrî ve sınaî mülkiyet haklarını ihlâl etmeyeceğini garanti etmemektedir. Üçüncü taraf talepleri hâlinde, sorumluluk tamamıyla izinsiz kullanımı yapan kullanıcıya aittir.

Bu metinde yer alan hükümler hakkında veya görsellerin telif haklarıyla ilgili tüm sorularınızı bilgi@patiemlak.com adresi üzerinden bizlere iletebilirsiniz.

Bu web sitesini kullanarak ve ürün satın alarak aşağıdaki şartları ve koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen bu sözleşmeleri dikkatlice okuyunuz.